Moody Zertifikat

DIN EN ISO 9001: 2008

DIN EN ISO 9001: 2008 ist ein internationaler Standard für ein Qualitätsmanagementsystem. In diesem Standard werden Anforderungen beschrieben, um die Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu gewährleisten. Unser Unternehmen ist gemäß dieser Norm über den TÜV-Süd zertifiziert.

Die Zertifizierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2008 garantiert die Verlässlichkeit und Kundenorientierung unseres Unternehmens.

Die Zielsetzung des Standards ist, Abläufe effektiv und effizient zu gestalten, diese prozess- und kundenorientiert auszurichten.

Die Anforderungen umfassen die Kundenorientierung, die Managementverpflichtung der Organisation zur Qualität, die Mitarbeiterkompetenz, Prozeß- und Systemorientierung, die ständige Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements, die Gestaltung der Prozesse zur Entscheidungsfindung, die Angemessenheit der Betriebsmittel und die Einbeziehung der eigenen Lieferanten.

Die Vorteile:

  • Sicherstellung der Produkt- und Servicequalität
  • Vereinheitlichung von Arbeitsabläufen
  • Sicherstellung der Zufriedenheit

Die ISO 9001 basiert auf folgenden Managementprinzipien:

  • Grundregel 1:  Kundenorientierung
  • Grundregel 2:  Führung
  • Grundregel 3:  Einbeziehung der Menschen
  • Grundregel 4:  Prozessorientierter Ansatz
  • Grundregel 5:  Systemorientierter Ansatz
  • Grundregel 6:  Ständige Verbesserung
  • Grundregel 7:  Sachlicher Ansatz zur Entscheidungsfindung
  • Grundregel 8:  Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen

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